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自宅近くまでは楽天エリアが来ているが、自宅までは届かずちょっと残念。 ただエリア内に入ってもギリギリ範囲内だと通信速度が遅く、MVNOの方が速いです。1年後までにどの程度エリアが拡大するか、サービス安定するか様子見です。 あと、正式契約に反映されていなかった4000pについて問い合わせて『間違いなくお返しします』と連絡を受けて1ヶ月経ちますがまだ返金されません。 そのポイントがあれば、事務手数料3300円にあてることができるのに…と残念です。

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本体は24日に届いたのに 説明書がe-SIM用セットアップ用を添付？ SIMが5日たっても届かない.... 本来一緒か同時期に来るのでは？ 5 月1日現在 何も連絡なし 楽天市場／楽天モバイルへも 連絡しましたが くるのは 今月の請求１０万以上のみ・・・ ポイント還元より 損害賠償請求ものです。 楽天グループ全体の責任かと思います。 詐欺としか言えません。 ２日 下記のような連絡がありました。（以下チャットの内容のコピーです） 納得できません。 お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。 My楽天モバイルよりSIMカード変更のお手続きをお願いいたします。 1.「my 楽天モバイル」へログイン 2.契約電話番号の右側に表示されている「契約プランを表示」を選択。 3.「各種手続き」を選択。 4.「SIMカード交換」を選択。 5.SIM交換・再発行の理由を選択。 6.SIMタイプがnanoSIMになっていることを確認いただき、「再発行する」を選択ください。 ※SIMカード変更手数料3000円が発生いたします。 恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。 これって 事務手数料の２重どりですよね？

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自宅の固定回線として自宅において使ってます。自分のスマホよりも新しいので、複雑な心境ですが…。子供たちにも好評です。画面が大きく、アプリゲームや動画が見やすいと喜んでいます。ありがとうございました。

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品物が届かない連絡も来ないさいやくです。

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楽天市場では、楽天ポイントは使わないことに気をつけて手続きをすれば、非常にスムーズに購入できます。楽天モバイルで、いろいろ追加の情報を聞かれて正式手続きする際であれば楽天ポイントも使えるようです。私は、楽天市場で楽天ポイントを一部、使って買おうとしたので、トラブルました。それ以外は、製品もサービスも、製品の迅速な納入も満足しています。

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"メインで使っているガラケーの調子が悪くなってきたのでお試しで購入しました。 4/24に注文し4/26に届きました。対応端末なのでRakuten Linkの初期設定（アクティベーション）も簡単でした。 東北の田舎なのでパートナーエリアでしたが、今のところ問題なく使用出来ております。 ようつべ動画を参考に設定して楽天アンリミットSIMをホームルーター（Speed Wi Fi HOME L01s）に挿して使えました（auローミング）。 価格が安い端末ですが5000mAhの大容量バッテリー内蔵でリバース充電機能もあり、画面分割でYouTubeを見ながら検索したりSNSができて便利です。 よければ紹介コード(楽天モバイルID)をお使いください。 ※4/26開通済みです。契約したばかりなのでまだ5人分あります。 紹介コード(楽天モバイルID)：2020042405109 上記の紹介コードを入力して以下の手順にて契約を進める事により特典2

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4月27日にリンク開通し、6月30日に事務手数料と紹介ポイントで約5000ポイント入る予定が、7月8日現在まだ入らず！！！ チャットや電話で問い合わせしてもオペレーターに1から説明し続け、やっと「楽天ポイント口座番号を教えて下さい。調査します」まで漕ぎ着けたが、あれから1週間、なんの音沙汰も無し！！！！ Twitterで他の方も数名同じ方がいらっしゃいます。とにかく直ぐにポイント返してくださいよ。 以下 購入直後のレビュー……シムと同時に申し込んだのに、シムだけきて問い合わせても返答なし！一年間は料金かからないけど、シムの到着日より利用開始って！？いや、使いたくても使えないし！！！！

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128GBの OPPO Reno A と迷いましたが、あえて64GBのこちらを購入しました。 日本ブランドのスマホは久しぶりです。 サイズや質感などに満足しています。 注文から2日でSIM同梱で配達され、すぐに使用しています。 まだ慣れませんが、快適です。

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旧キャリアからの転入。即時MNP実行されたが、sim、製品は1週間たっても届かない。電話問い合わせは9時から1時間待ったがつながらない。メールは返信なし。携帯使えない状態が続く。仕事に多大な損失発生、消費者庁に相談。

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"注文し、２日で届きました❗ SIMをセットしすぐに開通😀 さくさく動いてなかなか好印象です。 紹介IDよかったら使ってください。 2

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商品が届きません。 問い合わせをしても返信がなく、オペレーターにもつながりません。

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ずっとgalaxyを使っていること、ハイレゾ対応なことなどの理由により本機種を選択しました。ゲームをするわけではないので動作に問題を感じません。満足できる商品でした。

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届かないとレビューがあったので不安でしたが注文してすぐに届きました。 楽天モバイル楽天ショップで購入するとかなり不安なので参考になればと問い合わせ内容を記録 まず注文するときにポイント使ってはダメです。 これはまだ契約じゃないのでここで使用してもまた正式契約のメールから手続するときに決済されます。 最初に全額ポイントにしてしまったので、再度請求されることで店舗に問い合わせること40分。 問い合わせ電話番号まったく繋がりません。 問い合わせ結果：ポイントで楽天市場で購入してしまっても後で戻るとのこと（まだ戻ってはいないけど）期間限定ポイントでも期限もぎりぎりの場合返却時に切れるとなると延長することも可能と（本当に？？）楽天市場では決済を行わないシステム（じゃあその旨わかりやすく書いてほしい）らしく決済はメール来てからの手続きがすべて正となるみたいです。 手続メールから進むと何度か確認しなくてはいけないポイントがあり、開いたまま再度送られたメールでやり直すとキャッシュがたまっているのかなぜか機種が２つ申し込んだことになってる！ なにこのシステム！再起動してやり直したら事なきを得たけど、気が付かず楽天市場で申し込んだのが1台だからとそのまま進むと2台購入する羽目になるとは（1度でスムーズに進めばこの問題は起きなかった） まあ開いたまま新しくURL踏む私も悪いんだけど、なんだかなぁ。 4/17時点でも300万名月々無料プランはまだあり！ 4/17注文、4/20申し込み完了メール→そのまま手続き、4/22商品到着でした。 正直申し込み方法わかりずらくて、さらに問い合わせするとつながるまでに40分かかるので（この件で2回ほど問い合わせた）問い合わせしなくてよいように参考になれば幸いです。 申込時に書き番号入れるとポイントもらえるみたいです！ RPENHdARnzrE これから機種は使用しますが、ちょっと大きいですが全面画面でクリアでよい感じです。 デュアルSIMですが、今使用しているビックローブは読み込まれました。SIM入れるところの1つがSDカードと兼用になっているのでデュアルにする場合SDカード入れられません。 128GBあるからSDカードいらないかな。データ使い放題の区域に入っていたけど自宅ではNGでした。 これから拡大することに期待！5/21 未だポイント還元されない